新產(chǎn)品研發(fā)最具影響力的方面是技術(shù)可行性，已存在的目標(biāo)市場以及可完成研發(fā)任務(wù)的業(yè)務(wù)資源。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理或項(xiàng)目管理軟件無法提供一體化的綜合視圖或每方面每個(gè)活動的績效的前因后果關(guān)系，以及這些前因后果對其它方面所產(chǎn)生的影響。很少項(xiàng)目人員有能力清晰地洞悉這些前因后果關(guān)系，即使有些可以看清這些關(guān)系，也極少數(shù)能快速地掌握這三大方面的所有關(guān)系?；谟?jì)算機(jī)技術(shù)關(guān)注一體化實(shí)時(shí)信息并可提供實(shí)時(shí)全局視圖（如下圖所示）的項(xiàng)目管理可以完全克服傳統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目管理的弱點(diǎn)。換而言之，現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具不應(yīng)再專注于靜態(tài)方法論的自動化，而應(yīng)該專注于提供這三大方面所有活動的動態(tài)的一體化全局視圖（具體如下圖所示）。

8Manage 研發(fā)項(xiàng)目管理軟件支持項(xiàng)目經(jīng)理自定義所需的項(xiàng)目戰(zhàn)略和與其關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目活動和現(xiàn)狀調(diào)查以確保能順利實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

8Manage 絕非取代人們的判斷而是盡量提供有效的實(shí)時(shí)一體化信息以幫助人們做出及時(shí)有效的決策。因?yàn)榧夹g(shù)、市場及業(yè)務(wù)不斷變化，所以研發(fā)項(xiàng)目的本質(zhì)是不可預(yù)測的。

能取得成功的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會成功做到以下兩點(diǎn)：

• 研發(fā)項(xiàng)目啟動前做出準(zhǔn)確有效的選擇
• 研發(fā)項(xiàng)目啟動后能有效地監(jiān)控所有動態(tài)的進(jìn)展與變更，并且在有限的市場資訊及業(yè)務(wù)資源下快速采取高效的行動應(yīng)對項(xiàng)目的所有問題及其影響

項(xiàng)目和組織機(jī)構(gòu)的選擇是研發(fā)項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵，因?yàn)檫x擇優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目和組織機(jī)構(gòu)就意味著只有真正符合市場需求的項(xiàng)目和具備與之匹配的能力及生產(chǎn)力的組織機(jī)構(gòu)才能夠被選中。

8Manage 提供有效的項(xiàng)目申請，評估和戰(zhàn)略制定管理機(jī)制以確保每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目申請都通過以下三個(gè)方面進(jìn)行全面嚴(yán)格的評估：

• 基于真正的市場需求
• 基于合理的 ROI
• 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)的項(xiàng)目人員及經(jīng)驗(yàn)

研發(fā)項(xiàng)目通過初步評估后，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)需指定項(xiàng)目策略以使技術(shù)開發(fā)及實(shí)施結(jié)果盡可能成功。每個(gè)策略或子策略都必須通過項(xiàng)目或活動來驗(yàn)證以確保其真正能產(chǎn)生想要的效果。此外，8Manage 還提供實(shí)時(shí)的衡量機(jī)制支持實(shí)時(shí)追蹤針對目標(biāo)而發(fā)生的所有中間結(jié)果。項(xiàng)目的前期選擇充分體現(xiàn)了一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的智慧，同時(shí)也形成了項(xiàng)目執(zhí)行管理的框架。

研發(fā)項(xiàng)目需求管理的關(guān)鍵在于管理其需求的完整性，人們的溝通以及變更的影響。所有研發(fā)項(xiàng)目初期和項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的需求都不會100%完整，但是80%的完整與20%的完整對于評估完成此需求所需的業(yè)務(wù)資源和控制產(chǎn)品的上市機(jī)會將會產(chǎn)生天壤之別的影響。當(dāng)前需求影響全局的百分比是研發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，失敗的主要原因在于其技術(shù)開發(fā)，業(yè)務(wù)資源及市場營銷的信息并非一體化或者三者不一致。8Manage 提供需求管理矩陣允許所有利益相關(guān)者查看他們研發(fā)項(xiàng)目的所有需求，盡早地發(fā)現(xiàn)差異以采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。并且所有的需求和子需求都會與對應(yīng)的活動相關(guān)聯(lián)。此外，8Manage 還可以實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)需求活動客戶和操作人員的參與度百分比并實(shí)時(shí)高亮反映在需求列表。

8Manage 研發(fā)項(xiàng)目管理通過有效地管理需求的評審與驗(yàn)收來促進(jìn)需求溝通。8Manage 為每個(gè)需求可交付成果都內(nèi)嵌評審及驗(yàn)收機(jī)制并實(shí)時(shí)追蹤提交者與評審者的所有溝通與決定。此外，8Manage 的審計(jì)跟蹤功能還可以自動實(shí)時(shí)追蹤和記錄所有提交者和評審者的行為。

需求變更是研發(fā)項(xiàng)目不可避免的。然而，研發(fā)項(xiàng)目管理者必須基于一體化的全局視圖作出有效的決策和衡量是否每個(gè)需求變更都有意義和可負(fù)擔(dān)。8Manage 可讓研發(fā)項(xiàng)目人員在計(jì)劃與執(zhí)行頁面清晰地看到每個(gè)需求變更對哪些項(xiàng)目活動產(chǎn)生影響以及如何產(chǎn)生影響，并且可看到所有影響的匯總。清晰明確的影響信息能幫助項(xiàng)目人員作出更加有效和準(zhǔn)確的決策與衡量。

客戶參與是提高研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量和市場認(rèn)可度的關(guān)鍵。8Manage 支持外部用戶（客戶，合作伙伴，供應(yīng)商）和現(xiàn)場服務(wù)人員都作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與到研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中，并且他們可在項(xiàng)目中充當(dāng)不同的角色，例如需求的來源者，產(chǎn)品設(shè)計(jì)評審員或產(chǎn)品評估者?？蛻簟⒑献骰锇楹凸?yīng)商都可以貢獻(xiàn)他們的行業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)以使產(chǎn)品更快更易被市場接受。

要想研發(fā)出一套易于使用、操作、維護(hù)和服務(wù)的產(chǎn)品，客戶與現(xiàn)場服務(wù)人員的參與是必不可少的。最理想的是在需求開始之初他們就參與到項(xiàng)目當(dāng)中，這樣產(chǎn)品的可用性，可操作性，可靠性，可維護(hù)性和可服務(wù)性都是從一開始就設(shè)計(jì)而成的而不是在研發(fā)之后才添加的。8Manage 不但允許客戶和現(xiàn)場服務(wù)人員作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，還可以實(shí)時(shí)追蹤他們在需求階段的參與水平和反映在項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素的得分。

一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的成功很大程度上取決于項(xiàng)目人員的能力、信心和承諾，尤其是關(guān)鍵資源，例如領(lǐng)域?qū)＜?，產(chǎn)品專家，產(chǎn)品工程師和項(xiàng)目管理者。如下述幾大方面都清晰明了，項(xiàng)目的各方人才將可以發(fā)揮更大的作用。

8Manage 可以自動檢測分配到項(xiàng)目活動中每個(gè)資源的技能差距以最大限度地減少不匹配的情況。每個(gè)活動，可交付成果以及評審和驗(yàn)收的權(quán)責(zé)非常清晰明確。系統(tǒng)還可以自動發(fā)送匿名電子現(xiàn)狀調(diào)查給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以充分了解他們對項(xiàng)目計(jì)劃的信心程度，管理能力，技術(shù)可行性，產(chǎn)品可操作性以及市場認(rèn)可度。

8Manage 還可以自動發(fā)送現(xiàn)狀調(diào)查給高層管理者及利益相關(guān)者以了解他們對于項(xiàng)目的信心程度。8Manage 為項(xiàng)目管理者及產(chǎn)品經(jīng)理提供真正有用的信息幫助他們在盡可能早的時(shí)候處理項(xiàng)目問題，這樣就能夠及時(shí)采取糾正措施，最大限度地減少這些問題給團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目帶來的負(fù)面影響。

8Manage 研發(fā)項(xiàng)目管理軟件能自動跟蹤每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目活動與可交付成果的時(shí)間與進(jìn)度。下一層活動的完成率與可交付成果會自動地匯總到上一層活動，逾期活動會自動亮紅燈，并且系統(tǒng)會自動把預(yù)警信息發(fā)送給所有受影響的相關(guān)人員。8Manage 還可以追蹤和記錄研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的多個(gè)基線，保留每個(gè)基線的版本以供項(xiàng)目人員隨時(shí)查看和對比。

研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度管理的關(guān)鍵在于確保一個(gè)專家創(chuàng)建的東西由另一個(gè)專家進(jìn)行評審和驗(yàn)收；否則完成百分比可能是毫無意義的，因?yàn)橛行┕ぷ魇?00%完成但是其他專家認(rèn)為其方法及結(jié)果都是完全錯(cuò)誤的。8Manage 內(nèi)嵌評審和驗(yàn)收機(jī)制來監(jiān)控每個(gè)可交付成果的質(zhì)量并明確制作者和評審者的權(quán)責(zé)。8Manage 時(shí)間與進(jìn)度管理非常適用于研發(fā)項(xiàng)目，包括新產(chǎn)品研發(fā)、IT研發(fā)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目等，能真正提高研發(fā)項(xiàng)目的管理效率和成功率。

8Manage 能幫助企業(yè)全面有效地管理項(xiàng)目層及活動層收入和成本的預(yù)算，并實(shí)時(shí)跟蹤和匯總實(shí)際的收入和成本，包括項(xiàng)目中的銷售訂單與合同，項(xiàng)目工時(shí)成本，各項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用，采購訂單，開票與回款等。

8Manage 提供以下項(xiàng)目會計(jì)功能可讓管理者隨時(shí)獲取研發(fā)項(xiàng)目的最新財(cái)務(wù)信息：

項(xiàng)目人員的使用與人工成本對于研發(fā)項(xiàng)目的管理是至關(guān)重要的。8Manage 可按照區(qū)域、部門、項(xiàng)目以及活動進(jìn)行資源的查找、申請、分配并跟蹤所有資源的使用情況。同時(shí)，8Manage 支持定義項(xiàng)目資源角色和資源均衡管理以更好地管理和調(diào)用資源。

8Manage 提供各種先進(jìn)的資源管理功能，包括：

8Manage 提供各種資源計(jì)劃與使用報(bào)表，根據(jù)這些報(bào)表項(xiàng)目人員可清晰地了解在項(xiàng)目進(jìn)展中所有資源的計(jì)劃分配情況，實(shí)際分配情況以及實(shí)際使用情況。

研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理通常包括管理產(chǎn)品的可用性、可操作性、可靠性、可維護(hù)性和可服務(wù)性，產(chǎn)品的進(jìn)出準(zhǔn)則以及整個(gè)開發(fā)過程中每一個(gè)子流程的執(zhí)行情況。產(chǎn)品可用性、可操作性、可靠性、可維護(hù)性和可服務(wù)性的水平必須在產(chǎn)品需求階段明確規(guī)定并內(nèi)置在產(chǎn)品。研發(fā)過程的監(jiān)控需要在項(xiàng)目需求或方法中明確規(guī)定以便更好地管理。

8Manage 提供全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估功能幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效地制定研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算質(zhì)量偏差和管理最終可交付成果的質(zhì)量。同時(shí)，8Manage 支持項(xiàng)目經(jīng)理在可交付成果生成和最終確定兩個(gè)階段設(shè)置不同的檢查與審批規(guī)則以更好地控制項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量。

• 現(xiàn)狀調(diào)查可幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題和可交付成果的質(zhì)量問題以快速做出準(zhǔn)確的決策
• 項(xiàng)目儀表盤實(shí)時(shí)顯示所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息，質(zhì)量檢查與審批信息以及現(xiàn)狀調(diào)查信息，所有項(xiàng)目人員都能在第一時(shí)間查看到項(xiàng)目的問題與成果

8Manage 提供以下智能機(jī)制有效地管理項(xiàng)目溝通：

8Manage 研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)會永久保存所有即時(shí)聊天和論壇的溝通記錄以便研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)查閱他們之前的討論。這些信息能有效地使人們保持誠實(shí)和更加負(fù)責(zé)任。

對于復(fù)雜的項(xiàng)目問題，8Manage 支持對可交付成果的查看與審批進(jìn)行迭代管理，幫助項(xiàng)目人員有效地進(jìn)行迭代需求溝通。 8Manage 也支持團(tuán)隊(duì)溝通并實(shí)時(shí)提供團(tuán)隊(duì)溝通信息，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，做出更有效的項(xiàng)目決策。在項(xiàng)目溝通管理中，8Manage 強(qiáng)大之處在于其數(shù)據(jù)的靈活性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性，能幫助項(xiàng)目盡量地減少誤解，提高團(tuán)隊(duì)合作效率。

8Manage 提供多種有效的機(jī)制管理項(xiàng)目層及活動層的問題，跟蹤問題和系統(tǒng)性地解決問題：

• 把問題鏈接到相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，變更需求和行動
• 提供問題地圖以幫助項(xiàng)目人員層層深入了解問題的來龍去脈
• 提供問題上報(bào)機(jī)制，所有上報(bào)的問題都會紅色高亮，負(fù)責(zé)人必須及時(shí)確認(rèn)并處理
• 下一層活動提出的問題會自動匯總到上一層活動和項(xiàng)目層

文件

管理

文件夾

管理

儲存庫

集中儲存

8Manage 研發(fā)項(xiàng)目管理軟件內(nèi)置有電子文檔管理系統(tǒng)（EDMS）支持瀏覽各種不同類型的文檔（如 CAD, CAM 等）。此電子文檔管理系統(tǒng)支持文檔的檢入與檢出管理，版本控制，全文檢索與知識管理。

8Manage 的服務(wù)管理模塊支持產(chǎn)品服務(wù)管理，包括為客戶及服務(wù)工程師提供維修與維護(hù)服務(wù)的支持信息。