8Manage SRM 尋源流程包含的每項(xiàng)活動(dòng)都圍繞識(shí)別和評(píng)估潛在供應(yīng)商、篩選提供最優(yōu)價(jià)值的合適供應(yīng)商并與之合作。在 8Manage SRM 尋源流程的最后，你的組織和你篩選的供應(yīng)商通常會(huì)就需要采購(gòu)的商品達(dá)成協(xié)議。

你可以根據(jù)組織希望獲得的商品和服務(wù)類型，選擇使用 8Manage SRM 中的“詢比價(jià)”、“電子招標(biāo)”或“反向電子競(jìng)價(jià)”來(lái)達(dá)到目的。詢比價(jià)允許你從多個(gè)潛在供應(yīng)商處獲取多輪價(jià)格信息用于篩選。電子招標(biāo)允許你以可控的方式進(jìn)行信息請(qǐng)求 (RFI)、提案請(qǐng)求 (RFP) 或報(bào)價(jià)請(qǐng)求 (RFQ)。 反向電子競(jìng)價(jià)允許你壓低價(jià)格，是采購(gòu)原材料、加工產(chǎn)品、旅行、印刷服務(wù)、資本設(shè)備、組件和其他產(chǎn)品的理想選擇。當(dāng)你的組織視價(jià)格為關(guān)鍵的談判要點(diǎn)時(shí)，反向電子競(jìng)價(jià)的效果最佳。

8Manage 詢比價(jià) (Quick Quote) 是一種在線詢價(jià)及報(bào)價(jià)工具，允許用戶從選定的供應(yīng)商列表中在線獲取快速報(bào)價(jià)。詢比價(jià)可用作采購(gòu)到付款 (P2P) 流程的一部分，以獲取和比較報(bào)價(jià)，然后提交采購(gòu)訂單?；蛘哂糜趯ぴ吹脑缙陔A段 (在發(fā)出正式招標(biāo)邀請(qǐng)之前)，從供應(yīng)商處獲取初步信息。

8Manage 詢比價(jià)和電子實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)皆是在線使用。但詢比價(jià)通常用于尋源或詢比價(jià)過(guò)程的開始階段，而電子實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)通常用于決定最終供應(yīng)商的過(guò)程中最尾段。詢比價(jià)的時(shí)間限制通常以天數(shù)設(shè)置，而電子拍賣的時(shí)間限制通常以分鐘數(shù)設(shè)置。響應(yīng)詢比價(jià)的供應(yīng)商通常需要更多時(shí)間來(lái)了解需求并準(zhǔn)備他們的回復(fù)，而準(zhǔn)備參與電子實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的供應(yīng)商通常已對(duì)需求有一定的了解，并可以實(shí)時(shí)做出價(jià)、降價(jià)及放棄的決定。

采購(gòu)需求和供應(yīng)商名單

8Manage 詢比價(jià)允許用戶在快速詢比價(jià)中陳述采購(gòu)要求，并創(chuàng)建一個(gè)供應(yīng)商列表以將快速詢比價(jià)的請(qǐng)求發(fā)送給這些供應(yīng)商。

多輪請(qǐng)求和響應(yīng)

價(jià)格庫(kù)

獨(dú)立報(bào)價(jià)請(qǐng)求或 采購(gòu)申請(qǐng)流程的部分

8Manage 電子招投標(biāo)平臺(tái)為企業(yè)的招投標(biāo)提供高效，公平和全面有力的監(jiān)控。企業(yè)可按需預(yù)先設(shè)定招投標(biāo)的規(guī)則，整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程系統(tǒng)都會(huì)嚴(yán)格遵循這些規(guī)則執(zhí)行。另外，8Manage 提供有效的安全保障機(jī)制確保所有招投標(biāo)過(guò)程及信息的安全，系統(tǒng)可通過(guò)安全代碼，一次性密碼，雙向通信加密，基于角色的訪問(wèn)控制和審計(jì)跟蹤等機(jī)制實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全。

用戶自定義招標(biāo)的性質(zhì)及規(guī)則

企業(yè)可按需設(shè)置不同的招投標(biāo)性質(zhì)，并且為每個(gè)不同性質(zhì)的招投標(biāo)設(shè)定以下規(guī)則：

• 參加供應(yīng)商數(shù)量的上下限
• 供應(yīng)商的預(yù)選方式可以是純隨機(jī)，純手動(dòng)或隨機(jī)與手動(dòng)結(jié)合
• 可使用招投標(biāo)模板來(lái)設(shè)置及控制文檔類型及訪問(wèn)權(quán)限（如：技術(shù)評(píng)估人員不能查閱財(cái)務(wù)文檔）
• 可設(shè)置招投標(biāo)僅限于某種產(chǎn)品類型
• 可設(shè)置招投標(biāo)僅限于某類型供應(yīng)商
• 可設(shè)置招投標(biāo)僅限于符合某些資格及等級(jí)的供應(yīng)商
• 可設(shè)置招投標(biāo)的投標(biāo)方式

基于招投標(biāo)性質(zhì)的規(guī)則是最高層級(jí)的控制規(guī)則。若同一性質(zhì)的規(guī)則一樣，只需設(shè)置一次，系統(tǒng)就會(huì)嚴(yán)格遵循同樣的規(guī)則執(zhí)行所有相同性質(zhì)的招投標(biāo)。

招標(biāo)專家管理

企業(yè)可為不同區(qū)域的招標(biāo)設(shè)置不同的專家，并且可以為不同的招標(biāo)活動(dòng)挑選合適的專家，如供應(yīng)商預(yù)選，招標(biāo)文檔準(zhǔn)備，應(yīng)標(biāo)評(píng)估，招標(biāo)談判及最終選標(biāo)等。負(fù)責(zé)不同招標(biāo)活動(dòng)的專家會(huì)有不同的權(quán)限。招標(biāo)專家管理確保每個(gè)招標(biāo)活動(dòng)都有足夠的、合適的、專業(yè)的專家來(lái)負(fù)責(zé)。

招標(biāo)審批管理

企業(yè)可為不同性質(zhì)的招標(biāo)設(shè)置不同的審批流程。每個(gè)審批流程都可以有多個(gè)審批階段，每個(gè)審批階段可以有多個(gè)審批步驟，每個(gè)步驟可以有多個(gè)可選或必選的審批人。審批階段及步驟可并行執(zhí)行，分先后次序執(zhí)行或兩者組合應(yīng)用。招標(biāo)的總額可作為是否需要經(jīng)過(guò)某個(gè)審批階段的特定條件。企業(yè)可實(shí)時(shí)查看每個(gè)審批流程的進(jìn)展及結(jié)果并可以導(dǎo)出 PDF 格式報(bào)表。企業(yè)還可設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)提醒信息或郵件通知審批負(fù)責(zé)人哪些招標(biāo)申請(qǐng)正在等待審批哪些逾期未審批。

供應(yīng)商預(yù)選管理

8Manage 可控制預(yù)選供應(yīng)商數(shù)量的上下限并且可根據(jù)招標(biāo)的性質(zhì)設(shè)置供應(yīng)商的預(yù)選方式為純隨機(jī)，純手動(dòng)或者一部分隨機(jī)一部分手動(dòng)。確定預(yù)選供應(yīng)商列表后，供應(yīng)商篩選團(tuán)隊(duì)即可通過(guò)一輪或多輪篩選從列表中甄選合適的候選供應(yīng)商。每一輪篩選，供應(yīng)商篩選團(tuán)隊(duì)都必須設(shè)定篩選準(zhǔn)則并進(jìn)行評(píng)分。最終候選供應(yīng)商名單確定后，供應(yīng)商篩選團(tuán)隊(duì)需把此名單提交給上級(jí)審批以最終正式確定入圍的候選供應(yīng)商名單。

供應(yīng)商邀約及參選管理

8Manage 電子招投標(biāo)平臺(tái)可發(fā)送電子邀請(qǐng)函給候選供應(yīng)商邀請(qǐng)他們參與投標(biāo)。被邀約的供應(yīng)商收到邀請(qǐng)函可直接選擇接受或拒絕（附上具體原因）此邀請(qǐng)。被邀請(qǐng)供應(yīng)商確定參選后即可使用電子招標(biāo)的問(wèn)答功能進(jìn)行在線咨詢。 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)采集此過(guò)程的所有數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的參選數(shù)量，拒絕數(shù)量及最終入圍的數(shù)量。

招標(biāo)文檔準(zhǔn)備及發(fā)布管理

8Manage 支持招標(biāo)負(fù)責(zé)人按需設(shè)置招標(biāo)文檔的查閱及審批規(guī)則及權(quán)限。所有招標(biāo)文檔及其修訂都需要通過(guò)發(fā)布委員會(huì)的審批后才能發(fā)送給供應(yīng)商。招標(biāo)文件可通過(guò)供應(yīng)商網(wǎng)站，電子郵件，普通郵件或親自遞交給供應(yīng)商，所有的發(fā)送記錄系統(tǒng)都可以自動(dòng)記錄。

招標(biāo)咨詢管理

參加投標(biāo)的供應(yīng)商可通過(guò) 8Manage 的問(wèn)答功能提交問(wèn)題，基于公平及透明原則，問(wèn)題的回復(fù)所有參選供應(yīng)商都可以查看。此問(wèn)答功能還支持用戶提出問(wèn)題或發(fā)起討論主題，可多方回答此問(wèn)題或提出其他問(wèn)題。

開標(biāo)管理

開標(biāo)委員會(huì)可由內(nèi)部及外部的不同組織挑選不同的人員組成。開標(biāo)委員會(huì)監(jiān)控招標(biāo)何時(shí)開始及供應(yīng)商的投標(biāo)何時(shí)可查看。供應(yīng)商的投標(biāo)只有通過(guò)開標(biāo)委員會(huì)的全票審批通過(guò)才能開標(biāo)和查看。

招標(biāo)評(píng)估管理

對(duì)于詢價(jià)招標(biāo)，招標(biāo)團(tuán)隊(duì)可讓系統(tǒng)對(duì)所有報(bào)價(jià)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分。對(duì)于方案及信息招標(biāo)，招標(biāo)團(tuán)隊(duì)可使用 8Manage 的問(wèn)卷及評(píng)分機(jī)制設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商的回復(fù)進(jìn)行跟蹤與評(píng)分。招標(biāo)團(tuán)隊(duì)也可選擇采用手動(dòng)評(píng)分的方法，為每個(gè)投標(biāo)設(shè)置評(píng)分準(zhǔn)則及權(quán)重，然后依照評(píng)估結(jié)果進(jìn)行手動(dòng)評(píng)分。不管采用哪種方法，系統(tǒng)都會(huì)匯總每個(gè)供應(yīng)商所有的得分并按照總分高低進(jìn)行排名。從供應(yīng)商的得分排名招標(biāo)團(tuán)隊(duì)即可獲知哪些供應(yīng)商已達(dá)到入圍分?jǐn)?shù)哪些未達(dá)到，從而可根據(jù)此排名開展進(jìn)一步的招標(biāo)談判或者跳過(guò)談判環(huán)節(jié)直接推薦入圍的供應(yīng)商進(jìn)入最終評(píng)選。

招標(biāo)談判管理

如果招標(biāo)評(píng)估團(tuán)隊(duì)確定執(zhí)行招標(biāo)談判環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)成員可使用 8Manage 多方談判工具與每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行單獨(dú)談判。系統(tǒng)既支持即時(shí)談判也支持非即時(shí)談判。所有的談判溝通信息都會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)追蹤及記錄，不可刪除。

最終選標(biāo)管理

招標(biāo)負(fù)責(zé)人可設(shè)置規(guī)則授權(quán)評(píng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)所推薦的供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。最終選標(biāo)委員會(huì)可審核每個(gè)推薦供應(yīng)商的評(píng)分細(xì)節(jié)，與之相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)及其它業(yè)務(wù)因素（如：其它業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系），然后做出最終的選標(biāo)決定。

在一些情況下，最終選標(biāo)委員會(huì)也可根據(jù)入圍供應(yīng)商的最高得分來(lái)直接確定最終入選的供應(yīng)商。

供應(yīng)商公告

當(dāng)最終入選供應(yīng)商確定后，系統(tǒng)會(huì)按照企業(yè)預(yù)設(shè)的公告通知書格式自動(dòng)發(fā)送中標(biāo)公告給入選及落選的供應(yīng)商。招標(biāo)負(fù)責(zé)人也可在發(fā)送前修改公告通知書，靈活且便捷。

電子合同自動(dòng)生成

當(dāng)最終選標(biāo)確定后，系統(tǒng)可從電子招標(biāo)頁(yè)面自動(dòng)生成電子合同。用戶可在電子合同中定義具體的價(jià)格，可交付成果，到期日期，服務(wù)水平協(xié)議（SLA），懲罰機(jī)制，付款條款及續(xù)約信息。采購(gòu)合同設(shè)置完成后，供應(yīng)商即可開始按照采購(gòu)合同設(shè)定的可交付成果里程碑提交可交付成果，系統(tǒng)接收到可交付成果會(huì)自動(dòng)觸發(fā)審批及驗(yàn)收流程。并且，系統(tǒng)會(huì)根絕預(yù)設(shè)的條件實(shí)時(shí)自動(dòng)地采集和計(jì)算電子服務(wù)水平協(xié)議的結(jié)果。如果電子服務(wù)水平協(xié)議的結(jié)果是懲罰，懲罰的金額就會(huì)自動(dòng)生成并反映在此電子采購(gòu)合同的損益表，所有數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。

招標(biāo)分析

8Manage 電子招投標(biāo)系統(tǒng)可自動(dòng)采集所有的招投標(biāo)統(tǒng)計(jì)信息，例如供應(yīng)商的參與度，入圍率，成功項(xiàng)目完成率，逾時(shí)交付率，退貨率等。這些信息可用于 8Manage 的點(diǎn)選式報(bào)表生成器自動(dòng)生成多維度的報(bào)表，柱形圖，餅圖及趨勢(shì)圖等，幫助企業(yè)進(jìn)行有效準(zhǔn)確的分析。

8Manage 為采購(gòu)流程提供支出分析、采購(gòu)計(jì)劃/請(qǐng)求 (PR)、快速詢比價(jià) (RFQ)、招投標(biāo) (RFI/RFP/RFQ)、合同管理、采購(gòu)訂單管理和供應(yīng)商管理等工具。實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)在確保為您采購(gòu)的商品和服務(wù)提供當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，并且由于透明度的提高還改善了供應(yīng)商關(guān)系。實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)主要用于與間接商品和服務(wù)相關(guān)的采購(gòu)支出，對(duì)于潛在買家來(lái)說(shuō)，可以在簡(jiǎn)化流程、提高買家和相關(guān)供應(yīng)商之間的透明度和合規(guī)性方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。此外，使用 8Manage 實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)競(jìng)標(biāo)格式采購(gòu)商品或服務(wù)可以顯著節(jié)省成本，從而為您的整體采購(gòu)支出增加底線價(jià)值。

樣本行業(yè)實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)可以成為許多垂直行業(yè)的支出管理的有用工具，例如：

• 醫(yī)療保健 - 消耗品，例如手套、注射器、清潔用品
• 制造 - 維護(hù)和服務(wù), 間接貨物和材料
• 零售 - 營(yíng)銷、廣告、推銷、零售空間維護(hù)、商店固定裝置、標(biāo)牌
• 政府 - 維護(hù)、服務(wù)、車隊(duì)車輛、保險(xiǎn)、臨時(shí)工、IT 服務(wù)、IT 設(shè)備、軟件、辦公用品相關(guān)的支出節(jié)省了大量資金
• 金融 -  法律服務(wù)
• 銀行業(yè) - 辦公用品、維護(hù)和服務(wù)、IT 設(shè)備等

以下是常見的實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)流程：

• 支出分析 - 對(duì)您當(dāng)前的采購(gòu)支出進(jìn)行支出分析。確定您有大量支出并從多個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)的商品或服務(wù)，最好是每個(gè)類別三個(gè)或更多現(xiàn)有供應(yīng)商。供應(yīng)商數(shù)量越多越好。
• 支出模式 - 確定產(chǎn)品或服務(wù)后，對(duì)與該支出類別相關(guān)的支出量和支出模式進(jìn)行深入研究。這將包括確定過(guò)去 12 個(gè)月的總支出以及每年和每筆交易的總交易量。
• 規(guī)格文件 - 使用此競(jìng)價(jià)格式創(chuàng)建與您計(jì)劃購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的詳細(xì)規(guī)格文件。規(guī)范應(yīng)包括圖紙、花費(fèi)價(jià)值、花費(fèi)模式、質(zhì)量和交付要求、供應(yīng)商能力要求等。
• 供應(yīng)商識(shí)別 - 識(shí)別您希望邀請(qǐng)參加競(jìng)價(jià)流程的供應(yīng)商，并向供應(yīng)商提供足夠的培訓(xùn)和文件，以便他們通過(guò)電子競(jìng)價(jià)充分了解整個(gè)采購(gòu)流程。這應(yīng)包括，確保供應(yīng)商已審查并理解規(guī)格、競(jìng)價(jià)規(guī)則、參與條款和條件、法律條款和條件等。
• 設(shè)置和執(zhí)行 – 計(jì)劃、系統(tǒng)設(shè)置、開始、監(jiān)控和結(jié)束實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)話動(dòng)。實(shí)際上，在用戶計(jì)劃和設(shè)置實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)后，一切都是自動(dòng)的。但用戶在投標(biāo)過(guò)程中從電子操作屏幕監(jiān)控可能仍然是可取的。
• 溝通 - 電子競(jìng)價(jià)之前、之中和之后的溝通是確保競(jìng)價(jià)成功和您能夠獲得業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。集成的聊天和消息傳遞系統(tǒng)對(duì)于任何競(jìng)價(jià)軟件都至關(guān)重要，以確保買方和供應(yīng)商之間的所有溝通渠道始終暢通無(wú)阻，以澄清與競(jìng)價(jià)過(guò)程以及任何規(guī)格文件相關(guān)的任何問(wèn)題。為作為實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)過(guò)程一部分的所有項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)定切合實(shí)際的開盤價(jià)。
• 合同- 電子競(jìng)價(jià)結(jié)束后，確保您將獎(jiǎng)勵(lì)(合同)時(shí)間表告知參與的供應(yīng)商。盡快做出獎(jiǎng)勵(lì)決定并感謝所有參與的供應(yīng)商。通常，獎(jiǎng)勵(lì)決定是基于價(jià)格、質(zhì)量、交付能力等因素的組合。最低價(jià)格的供應(yīng)商不一定會(huì)贏得競(jìng)價(jià)。

通過(guò)實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)產(chǎn)生的節(jié)省只有在實(shí)現(xiàn)這些節(jié)省時(shí)才有好處。為確保您獲得實(shí)施實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)策略所產(chǎn)生的節(jié)省，請(qǐng)務(wù)必跟進(jìn)您的獎(jiǎng)勵(lì)并主動(dòng)跟蹤所有采購(gòu)，以充分實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)的收益。

實(shí)時(shí)電子競(jìng)價(jià)有許多好處，如下所列：

• 節(jié)省收集供應(yīng)商投標(biāo)的時(shí)間
• 提高投標(biāo)過(guò)程的透明度； 改善供應(yīng)商關(guān)系
• 節(jié)省 18% 至 40% 的成本
• 提高合規(guī)性和數(shù)據(jù)安全性