你的組織可能有未開(kāi)發(fā)的知識(shí)，這些知識(shí)處于休眠狀態(tài)或獨(dú)立于個(gè)別員工或部門。利用組織內(nèi)所有的專業(yè)知識(shí)是最大化其潛力的好方法。

8Manage HCM 知識(shí)管理允許存儲(chǔ)和檢索有關(guān)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)、產(chǎn)品和項(xiàng)目管理、服務(wù)管理和人力資本管理等信息。這些信息經(jīng)過(guò)整理，可以幫助新員工快速入職，幫助晉升員工快速適應(yīng)新工作。

8Manage HCM 提供的知識(shí)管理系統(tǒng)功能示例包括：

項(xiàng)目工作流： 8Manage 支持捕獲團(tuán)隊(duì)或個(gè)人需要完成的一系列活動(dòng)，從而完成項(xiàng)目或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。員工可以核查項(xiàng)目的每個(gè)基線，了解項(xiàng)目在不同階段的進(jìn)展和問(wèn)題。這是新員工可以獲得的最接近現(xiàn)實(shí)生活體驗(yàn)的培訓(xùn)。

知識(shí)分類和查詢： 8Manage 為概述和映射提供知識(shí)分類，用于描述系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)對(duì)象。用戶可以更輕松地查詢系統(tǒng)中與特定知識(shí)相關(guān)的業(yè)務(wù)對(duì)象和文檔。

研究文件： 在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和想法時(shí)，公司會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)和消費(fèi)者研究，確定需要什么，市場(chǎng)上哪些利基市場(chǎng)尚未填補(bǔ)，以及可以預(yù)測(cè)哪些趨勢(shì)。然后在組織內(nèi)共享這些文件，使所有部門都能從開(kāi)展的研究中受益。

反饋數(shù)據(jù)庫(kù)： 參與產(chǎn)品或項(xiàng)目的每個(gè)人，從設(shè)計(jì)師到銷售人員再到客戶，都可以向組織提供反饋。所有利害關(guān)系人都可以查看反饋，進(jìn)而借助更好的信息快速做出根本性的變革。

正確實(shí)施 8Manage HCM 知識(shí)管理將收獲以下好處：