8Manage FAS 為專業(yè)服務(wù)組織提供集成的 CRM+ITSM+PM 功能來運(yùn)行他們的業(yè)務(wù)和運(yùn)營。 8Manage FAS 在制造業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)中起到了與ERP軟件產(chǎn)品類似的作用。在服務(wù)領(lǐng)域，咨詢公司和托管服務(wù)提供商可以使用 8Manage FAS 功能執(zhí)行以下操作：

優(yōu)化運(yùn)營成功

8Manage FAS 將 ITSM 和 PM 與 CRM 緊密集成，并提供對(duì)機(jī)會(huì)和報(bào)價(jià)流程以及合同細(xì)節(jié)的可見性。你的團(tuán)隊(duì)能夠更輕松地管理資源需求并預(yù)測財(cái)務(wù)狀況。它還增強(qiáng)了管道預(yù)測和盈利能力分析。

8Manage FAS 支持不同類型的合同擁有不同的工作流程，允許你的團(tuán)隊(duì)定義、自動(dòng)化和跟蹤合同詳細(xì)信息，以確保交付和開票順利進(jìn)行，并結(jié)合和管理費(fèi)用表、計(jì)費(fèi)規(guī)則、時(shí)間和費(fèi)用規(guī)則等等。

隨著服務(wù)合同復(fù)雜性的增加，以及對(duì)新收入計(jì)費(fèi)方法需求的增加，這尤其有用。

合同管理對(duì)于優(yōu)化組織內(nèi)的運(yùn)營成功至關(guān)重要，你如何獲得對(duì)這些數(shù)據(jù)的實(shí)際可見性也是如此。

8Manage FAS 具有的強(qiáng)大業(yè)務(wù)分析功能，能夠改善有關(guān)財(cái)務(wù)脈搏和業(yè)務(wù)健康狀況的溝通，是監(jiān)控組織整體成功的基本功能。

財(cái)務(wù)管理

8Manage FAS 提供實(shí)時(shí) WIP (活動(dòng)進(jìn)行中，Work In Progress) 管理會(huì)計(jì)。操作是自動(dòng)化的，用于參與預(yù)算和計(jì)費(fèi)，并縮短未完成銷售的天數(shù)——所有這些都會(huì)生成關(guān)于參與財(cái)務(wù)狀況的實(shí)時(shí)洞察。

8Manage FAS 允許你的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)訪問與項(xiàng)目相關(guān)的綜合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括收入、預(yù)訂、積壓、計(jì)費(fèi)、預(yù)算和費(fèi)率實(shí)現(xiàn)，并根據(jù)需要快速進(jìn)行調(diào)整，而不會(huì)增加管理成本。

8Manage FAS 提供實(shí)時(shí)通知和提醒，幫助你團(tuán)隊(duì)解決問題。其財(cái)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)適用于全球組織。它的可配置儀表盤和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)聚合能力對(duì)你的團(tuán)隊(duì)很重要。

資源管理

你的生意就是你的人。在激烈的競爭中，服務(wù)組織正在密切關(guān)注市場的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，許多服務(wù)組織正在對(duì)其運(yùn)營實(shí)踐采取更強(qiáng)有力的觀點(diǎn)，并圍繞成本控制做出必要的艱難決策。勞動(dòng)力效率自然是受關(guān)注的領(lǐng)域。然而，如果對(duì)資源利用和分配的細(xì)節(jié)沒有準(zhǔn)確的透明度，影響組織成功的決策風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。

此外，許多組織仍然將資源管理視為組織內(nèi)的單一過程或事件。使用 8Manage FAS，你可以輕松管理整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)。在正確的時(shí)間為正確的項(xiàng)目安排具有正確技能的正確人員，并優(yōu)化人員部署。

項(xiàng)目管理：從開始到結(jié)束的成功

因?yàn)榻裉斓捻?xiàng)目不是萬能的，所以選擇正確的執(zhí)行方法并在 8Manage FAS 中進(jìn)行管理很重要。無論你使用的是敏捷、PMBOK 還是類似方法，多模式方法都能讓你的組織更加敏捷。

你希望能在每個(gè)步驟中監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況，以確保按計(jì)劃進(jìn)行交付，在預(yù)算范圍內(nèi)，并對(duì)利潤產(chǎn)生積極影響。

時(shí)間和費(fèi)用管理

員工的流動(dòng)性越來越強(qiáng)，而當(dāng)今的技術(shù)旨在支持連接更緊密的數(shù)字員工隊(duì)伍。 8Manage FAS 支持移動(dòng)應(yīng)用程序的開箱即用，可實(shí)現(xiàn)：

• 隨時(shí)隨地提交時(shí)間和費(fèi)用
• 服務(wù)團(tuán)隊(duì)可輕松從任何設(shè)備完成各種任務(wù)并提交時(shí)間和費(fèi)用。
• 推送通知，以便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)了解情況并保持聯(lián)系
• 本地化支持分布在多個(gè)國家的團(tuán)隊(duì)成員

這些功能的綜合影響包括更快樂的團(tuán)隊(duì)、更高的采用率、準(zhǔn)確的時(shí)間和費(fèi)用數(shù)據(jù)以及更滿意的客戶。

收益管理：確保健康增長

在參與的每一步衡量結(jié)果對(duì)于報(bào)告利潤率如何受到影響至關(guān)重要。但是，這似乎不太可能。幸運(yùn)的是，事實(shí)并非如此！

8Manage FAS 的功能包括簡化訂單到現(xiàn)金周期的集成發(fā)票功能，以及在參與的每一步捕獲和跟蹤數(shù)據(jù)的自動(dòng)化流程，當(dāng)然可以實(shí)時(shí)確認(rèn)收入。聚合數(shù)據(jù)以反映所有正在進(jìn)行的活動(dòng)，開始描繪出整個(gè)組織的表現(xiàn)。

提供深度可見性和協(xié)作

8Manage FAS 功能強(qiáng)大且具有協(xié)作性，能讓項(xiàng)目按任務(wù)、預(yù)算保持一致，并讓所有利害關(guān)系人了解情況。查看整個(gè)服務(wù)實(shí)踐中發(fā)生的情況，包括項(xiàng)目狀態(tài)、資源需求、客戶互動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)等。

全生命周期服務(wù)預(yù)測

利用 8Manage FAS，通過可配置的報(bào)告和業(yè)務(wù)規(guī)則，對(duì)項(xiàng)目和機(jī)會(huì)進(jìn)行靈活的收入和賬單預(yù)測。